| Fidel A. Ventura Toro Col. La Haya, 3ra Calle 2da Ave. #901 Comayagüela, MDC. Tel. 223-1791. correo electrónico: venturatorous@yahoo.com |
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| OBJETIVO Obtener una posición en el área de Tecnología de Información e Ingeniería con oportunidades de crecimiento profesional. |
| EDUCACIÓN Universidad Nacional Autónoma de Honduras, Tegucigalpa, Honduras. Ingeniería Eléctrica Industrial, 1994 |
| Boston University Corporate Education Center, Tyngsborough, Massachusetts. Desarrollo en lenguaje C avanzado y Unix shell. Administración Unix y TCP/IP. |
| EXPERIENCIA PROFESIONAL PFPC Mutual Funds Services, (Miembro del Banco PNC) - Westborough, Massachusetts, U.S.A. Contrato Temporal por Kelly Services Servicio al Cliente • Enero 2002 - Mayo 2002 - Resolvía las solicitudes financieras solicitadas por los inversionistas en fondos mutuos. - Procuraba la aprobación de fondos ante las gerencias de unidades (PIMCO, Salomon, Eaton Vance, etc.) - Preparaba reportes semanales y estadísticas de desempeño de servicio. - Logré premio como "empleado del mes" en la división de servicio al cliente (4000 empleados). |
| Corporación Flores, S.A., Tegucigalpa, Honduras Distribuidor de automóviles marca Toyota y Lexus Promovido a Jefe de Informática • Enero 1999 - Julio 2001 -Implementé nuevas tecnologías de información basadas en Windows NT 4.0 y Oracle 8.0, así como la construcción de la infraestructura física de redes locales y redes amplias interurbanas. - Realicé la nueva definición curricular y descripción de posiciones de trabajo del personal técnico de sistemas, definí una nueva estructura organizacional y áreas funcionales. - Actualicé el nivel de habilidades técnicas del personal de informática a través de capacitación y entrenamiento posibilitando así la administración de las nuevas tecnologías, tanto para soporte técnico (Windows NT, Oracle, etc) como soporte a las aplicaciones de negocio. - Logré objetivos como líder de proyectos en la instalación, implementación y puesta en producción de aplicaciones de negocios tales como el Toyota Parts and Service System; y ERP PeopleSoft Financial and Distribution. - Modernicé los sistemas de comunicación entre oficinas y divisiones interurbanas implementando el correo electrónico interno y telefonía por canales de voz y ruteadores IP. - Impartí capacitación en el Sistema de Producción Toyota, Kaizen, Logística de manejo de inventario y distribución. Capacité a auditores internos en auditoria de sistemas. - Realicé las políticas de seguridad, y nuevos procedimientos operativos (respaldo de datos, planes de contingencias, etc.) - Coordiné toda la actividad relacionada con la consultoría Japonesa y Estadounidense para la implementación y soporte de las aplicaciones de negocio |
| Cervecería Hondureña S.A., San Pedro Sula, Honduras. Ingeniero de Redes • Marzo 1996 - Octubre 1996. - Coordiné con contratistas la instalación del cableado y equipo de redes locales. - Realicé los presupuestos de infraestructura de redes. - Coordiné proyectos con personal técnico de Coca-Cola Corporation. |
| AT&T de Honduras, San Pedro Sula, Honduras. Ingeniero de Procesos • Marzo 1995 - Marzo 1996 Proyecto Nacional de Expansión Telefónica - Analicé a través de práctica técnica los métodos y procedimientos realizados en la asignación de datos de la planta externa y programación de servicios de la central de conmutación - Logré un correcto nivel de productividad a través de la implementación de mejores prácticas y procesos. - Automaticé las asignaciones de datos de planta externa y programación de tonos de la central telefónica. - Documenté los nuevos procesos y brindé apoyo al la documentación técnica requerida por nuestro cliente. |
| OTRAS EXPERIENCIAS IMPORTANTES Lambert Company Inc. Boston, Massachusetts - Agente de Servicio al Cliente y Mercadeo • 1988 - 1993 Universidad Nacional Autónoma de Honduras, Tegucigalpa, Honduras - Instructor de Física • 1985 - 1988 |
HABILIDADES
| Personales. | Técnicas |
| -Bilingüe fluido inglés y español. | - Windows 2003 Server y Active Directory |
| -Excelente relaciones interpersonales | - Unix y programación C |
| -Trabajo en equipo | - Oracle PL/SQL |
| -Responsable | - Programación Internet JavaScript, CGI |
| -Manejo de Proyectos | - HTML |
| -Orientado al mejoramiento contínuo | - Dominio de Microsoft Office |